Die Lieferung ist in jedes Land, in das wir versenden, kostenlos. Ihre Bestellung trifft innerhalb von 3–7 Werktagen in den Niederlanden, Belgien und Deutschland ein und innerhalb von 3–10 Werktagen in Dänemark, Frankreich, Polen, Irland, Italien, Spanien und Portugal.

Wir senden Ihnen den Namen des Versanddienstleisters und einen Tracking-Link per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. In jedem Fall liefern wir innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Bestellung. Alle Einzelheiten finden Sie auf unserer Seite Versand und Lieferung.

Sie haben ab dem Tag, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten, 14 Tage Zeit, Ihre Meinung zu ändern – aus beliebigem Grund oder ohne Grund. Der Rückversand ist kostenlos und Sie benötigen keine Genehmigung von uns.

Senden Sie uns innerhalb dieser 14 Tage eine E-Mail an info@cedarplanters.nl mit Ihrer Bestellnummer. Wir senden Ihnen ein vorausbezahltes Rücksendeetikett oder organisieren auf Wunsch die Abholung großer Artikel auf unsere Kosten. Sie müssen niemals eine Rücksendeadresse suchen oder für den Versand bezahlen.

Wir erstatten alles, was Sie bezahlt haben, innerhalb von 14 Tagen, nachdem die Ware bei uns eingegangen ist oder Sie nachgewiesen haben, dass Sie sie abgeschickt haben – je nachdem, was zuerst eintritt – auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

Sie dürfen die Verpackung öffnen und die Ware wie in einem Geschäft handhaben, einschließlich des Zusammenbaus, um zu prüfen, ob sie Ihren Erwartungen entspricht. Wenn die Ware Gebrauchsspuren aufweist, die darüber hinausgehen – mit Erde gefüllt, bepflanzt, verfärbt oder der Witterung ausgesetzt – ziehen wir die Wertminderung von Ihrer Erstattung ab und erläutern schriftlich, wie wir diese berechnet haben.

Alle Einzelheiten, einschließlich des Muster-Widerrufsformulars, finden Sie auf unserer Rücksende- und Erstattungsseite.

Gesetzlich sind wir verpflichtet, Waren zu liefern, die dem Vertrag entsprechen. Ist dies nicht der Fall, haben Sie Anspruch auf kostenlose Reparatur oder Ersatz, und falls dies unmöglich ist oder fehlschlägt, auf Preisminderung oder Rückerstattung. Diese gesetzliche Gewährleistung gilt mindestens zwei Jahre und nach niederländischem Recht so lange, wie Sie vernünftigerweise erwarten dürfen, dass die Ware hält.

Darüber hinaus geben wir eine freiwillige Garantie von 3 Jahren plus 21 Tagen auf Hochbeete auf Beinen und erhöhte Pflanzkästen sowie 1 Jahr auf andere Artikel, die strukturelle Material- oder Verarbeitungsfehler abdeckt. Sie ist eine Ergänzung zu Ihren gesetzlichen Rechten und ersetzt diese niemals.

Sie deckt keine kosmetischen Veränderungen ab, die für Zedernholz natürlich sind – kleine Risse, Vergrauung, Astlöcher und Verwitterung – oder Schäden durch unsachgemäße Verwendung oder Veränderung. Folien nutzen sich mit der Zeit ab und gelten als Verschleißteil, daher fallen sie nicht unter die 3-Jahres-Garantie.

Die vollständigen Bedingungen finden Sie auf unserer Garantieseite.

Senden Sie uns so bald wie möglich eine E-Mail an info@cedarplanters.nl. Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, werden wir sie korrigieren. Sobald sie beim Versanddienstleister ist, können wir die Adresse möglicherweise nicht mehr ändern, aber wir tun, was wir können – kontaktieren Sie uns und wir teilen Ihnen die Möglichkeiten mit.

Jede Bestellung wird von unserem Logistikzentrum in Hoofddorp, Niederlande, versandt. Die Waren werden importiert und verzollt, bevor sie Sie erreichen, sodass jede EU-Lieferung eine Inlands- oder innereuropäische Sendung ist.

Nein. Wir liefern verzollt in alle elf Länder, in die wir versenden, und alle befinden sich innerhalb der Europäischen Union. Zölle und Einfuhrsteuern werden von uns beglichen, bevor Ihr Paket Sie erreicht, sodass bei der Lieferung nichts zu zahlen ist – keine Zollgebühren, keine Bearbeitungsgebühren, keine Überraschungen an der Tür.

Der angezeigte Preis enthält die Mehrwertsteuer zum Satz Ihres Lieferlandes, und der Mehrwertsteuerbetrag wird an der Kasse und auf Ihrer Rechnung separat ausgewiesen.

Wir pulverbeschichten unsere Stahlbeine für eine langlebige Oberfläche, die besser gegen Absplittern, Kratzer und Ausbleichen beständig ist als Flüssiglack. Die Pulverbeschichtung verwendet keine Lösungsmittel und setzt bei der Anwendung sehr geringe Mengen an flüchtigen organischen Verbindungen frei, und sie benötigt keine Grundierung.

Wir verwenden für alle unsere Pflanzkästen Western Red Cedar (Westliche Rotzeder), die von der Western Red Cedar Lumber Association zertifiziert ist. Sie hat eine warme natürliche Farbe und Maserung, einen charakteristischen Duft und ist von Natur aus resistent gegen Fäulnis, weshalb sie sich für ein Leben im Freien im niederländischen Klima eignet.

Das Holz ist unbehandelt – es werden keine Holzschutzmittel, Beizen oder chemischen Behandlungen aufgetragen – was es für den Anbau essbarer Pflanzen geeignet macht, da nichts in Ihren Boden ausgewaschen wird.

Zedernholz vergraut mit der Zeit und kann kleine Oberflächenrisse entwickeln. Das ist normal für das Material und beeinträchtigt die Struktur nicht.

ERHÖHTE PFLANZKÄSTEN (61 cm hoch)

46 x 46 cm: 45 Liter

46 x 61 cm: 61 Liter

46 x 92 cm: 96 Liter

46 x 122 cm: 126 Liter

46 x 153 cm: 158 Liter

46 x 183 cm: 191 Liter

HOCHBEETE AUF BEINEN (76 cm hoch)

46 x 61 cm: 61 Liter

46 x 92 cm: 96 Liter

46 x 122 cm: 126 Liter

46 x 153 cm: 158 Liter

46 x 183 cm: 191 Liter

Die Pflanztiefe beträgt bei jeder Größe 30 cm.

Unsere erhöhten Pflanzkästen und Hochbeete auf Beinen verfügen über eingebaute Drainage und gute Luftzirkulation, sodass das Hinzufügen von Flusskieseln oder Steinen nicht erforderlich ist – und wir würden davon abraten, da es zusätzliches Gewicht bedeutet.

Wenn Sie die benötigte Erdmenge reduzieren möchten, geben Sie Blätter, Zweige oder kompostierbares Material wie Karton auf den Boden. Sie können die Kartonverpackung verwenden, in der Ihre Bestellung angekommen ist.

Ja. Wir liefern das benötigte Werkzeug und die Beschläge zusammen mit einer schriftlichen Anleitung in der Verpackung und einem Anleitungsvideo unter cedarplanters.nl/pages/assembly.

Bauen Sie auf einer ebenen Fläche auf. Halten Sie kleine Befestigungsteile von Kindern unter 3 Jahren fern. Gefüllte Hochbeete sind schwer, positionieren Sie Ihres daher, bevor Sie es befüllen.